29-01-2019, 08:36 AM
Cześć wszystkim 
Jestem tu nowa jako,że w listopadzie nabyłam Mecoola, który po 2 tygodniach działania się rozkrzaczył z wiadomym problemem to tak trafiłam tutaj szukając rozwiązania. Po poczytaniu waszych komentarzy jak rozwiązać ten problem z niedziałającym mecoolem i że oddają część kasy, postanowiłam napisać do gearbesta. Tzn zgodnie z poradami wystawiłam recenzje negatywną (miał działać netflix i hbo, działały chwile i przestały - zatem urządzenie nie działa właściwie). I Zgodnie z Waszymi tutaj poradami gearbest nie wystawił mojej recenzji tylko od razu założył mi ticketa chcąc rozwiązać ten problem. Najpierw grali na czas, potem zaczęli gadać konkretniej. Zaproponowali mi bym wgrała sobie burning key(dostałam od nich linka do ściągnięcia). Pomarudziłam,że nie wiem co to, nie ogarniam i boje się,że mogę zepsuć sprzęt. To zaraz po tym odpisali,że w takim wypadku proponują,że mi wyślą w rekompensacie nową sztukę urządzenia. Jako,że kupiłam pierwotnie u nich dwa to zapytałam co z drugim, który tak samo nie działa, to odpisali, no dobra to wyślemy ci dwa. Mówię im,że ok jeżeli nowe będą działać właściwie to zgoda tylko proszę mi je wysłać z Magazynu z EU lub z opcją priority line bo nie chce ponosić dodatkowych kosztów. Oczywiście na to oni,że a to nie, sorry ale wysyłamy register shipping i tylko z magazynu z chin ale ewentualnie mogą mi zwrócić 58 dolców. No i teraz się waham czy brać kasę czy dwa nowe pudełka licząc,że zaraz te ograniczenia ktoś obejdzie i zacznie wszystko śmigać? A może i oni coś tam podogrywali? Jest co się łudzić? Netflix już sobie wgrałam, tą wcześniejszą wersję 4,5, i działa, tak jak ktoś pisał wyżej niestety działa topornie ale jakoś tam działa, nie da się wejść w ustawienia w trakcie wyświetlania filmu, nie mogę w trakcie zmienić lektora na napisy ani wejść w szukaj ogólnie bardzo topornie ale coś jest. HBO dalej nie mam i nie działa. No i pytanie jeszcze jak bym wzięła te dwa nowe to jakich kosztów ewentualnych (cła i vatu) mogłabym się spodziewać od takich dwóch pudełek ? Zawsze kupowałam opcje omijające i nie wiem ile to może być. I ot teraz mam taką zagwozdkę przy mojej walce z mecoolem. Dzięki za wysłuchanie i serdecznie pozdrawiam
Jestem tu nowa jako,że w listopadzie nabyłam Mecoola, który po 2 tygodniach działania się rozkrzaczył z wiadomym problemem to tak trafiłam tutaj szukając rozwiązania. Po poczytaniu waszych komentarzy jak rozwiązać ten problem z niedziałającym mecoolem i że oddają część kasy, postanowiłam napisać do gearbesta. Tzn zgodnie z poradami wystawiłam recenzje negatywną (miał działać netflix i hbo, działały chwile i przestały - zatem urządzenie nie działa właściwie). I Zgodnie z Waszymi tutaj poradami gearbest nie wystawił mojej recenzji tylko od razu założył mi ticketa chcąc rozwiązać ten problem. Najpierw grali na czas, potem zaczęli gadać konkretniej. Zaproponowali mi bym wgrała sobie burning key(dostałam od nich linka do ściągnięcia). Pomarudziłam,że nie wiem co to, nie ogarniam i boje się,że mogę zepsuć sprzęt. To zaraz po tym odpisali,że w takim wypadku proponują,że mi wyślą w rekompensacie nową sztukę urządzenia. Jako,że kupiłam pierwotnie u nich dwa to zapytałam co z drugim, który tak samo nie działa, to odpisali, no dobra to wyślemy ci dwa. Mówię im,że ok jeżeli nowe będą działać właściwie to zgoda tylko proszę mi je wysłać z Magazynu z EU lub z opcją priority line bo nie chce ponosić dodatkowych kosztów. Oczywiście na to oni,że a to nie, sorry ale wysyłamy register shipping i tylko z magazynu z chin ale ewentualnie mogą mi zwrócić 58 dolców. No i teraz się waham czy brać kasę czy dwa nowe pudełka licząc,że zaraz te ograniczenia ktoś obejdzie i zacznie wszystko śmigać? A może i oni coś tam podogrywali? Jest co się łudzić? Netflix już sobie wgrałam, tą wcześniejszą wersję 4,5, i działa, tak jak ktoś pisał wyżej niestety działa topornie ale jakoś tam działa, nie da się wejść w ustawienia w trakcie wyświetlania filmu, nie mogę w trakcie zmienić lektora na napisy ani wejść w szukaj ogólnie bardzo topornie ale coś jest. HBO dalej nie mam i nie działa. No i pytanie jeszcze jak bym wzięła te dwa nowe to jakich kosztów ewentualnych (cła i vatu) mogłabym się spodziewać od takich dwóch pudełek ? Zawsze kupowałam opcje omijające i nie wiem ile to może być. I ot teraz mam taką zagwozdkę przy mojej walce z mecoolem. Dzięki za wysłuchanie i serdecznie pozdrawiam